Зміст статті:
CTR (Click Through Ratio) - це показник “клікабельності” рекламних оголошень або співвідношення переходів за рекламним посиланням чи банером до кількості його показів. Вираховується у відсотках за формулою (кількість кліків/кількість показів) * 100%.
де:
Сутність CTR полягає в тому, щоб побачити наскільки рекламне оголошення привабливе для аудиторії, яка його бачить.
CTR важливий для пошукових систем та вебсайтів оскільки показує наскільки добре результати або контент відповідають запитам та приваблюють користувачів.
Для пошукових систем високий CTR вказує на релевантність, що може підвищити рейтинг сторінки. Щодо вебсайтів, то високий CTR свідчить про ефективність контенту та реклами, що сприяє залученню аудиторії та підвищенню конверсій.
Показник кліків напряму залежить від позиції у пошуковій видачі: чим вище сайт розміщений на сторінці результатів, тим більше переходів він отримує. Це пов’язане з тим, що користувачі найчастіше обирають перші 2-4 результати, вважаючи їх найбільш релевантними. Отже для SEO-стратегій це означає, що підвищення позицій у пошуку є пріоритетом, оскільки навіть невелике покращення позиції може збільшити CTR і, відповідно, трафік.
Позиції у пошуковій видачі - це місця, які займає сайт на сторінці результатів пошуку. Перша позиція має найбільший показник CTR (28,5%), друга - 15,7% і третя - 11%. Отже топ-3 отримує найбільше кліків.
Перша сторінка пошукової видачі має ключове значення для отримання кліків, оскільки лише 3% споживачів переходять далі, тому всі власники бізнесу хочуть, щоб їхня компанія з’являлась на першій сторінці результатів Google.
Google та інші пошукові системи ранжують сайти за релевантністю, якістю та авторитетністю контенту, користувацьким досвідом (швидкість, мобільність), взаємодією користувачів (CTR, час на сайті), технічними параметрами (SSL, структура) та актуальністю інформації. Ці фактори допомагають визначити, які сайти показувати на перших позиціях для запиту.
CTR на перших позиціях
Згідно досліджень користувачі обирають перші результати пошукової видачі через психологічні фактори: довіру до алгоритмів Google, економію часу, ефект першого враження, адже перші результати відразу кидаються в очі, зручність та попередній досвід того, що перші результати відповідають потребам, а це зміцнює звичку обирати верхні посилання.
Для позицій 4-10 CTR зазвичай різко знижується порівняно з топ-3. Хоч ці результати все ще знаходяться на першій сторінці, вони привертають менше уваги, оскільки користувачі частіше обирають перші кілька посилань.
За статистикою на цих позиціях CTR зменшується приблизно вдвічі на кожній наступній позиції. Наприклад, якщо для першої позиції клікабельність може становити 30-40%, то для позицій 4-6 він знижується до 5-10%, а для позицій 7-10 – до 2-5%. Цей спад обумовлений тим, що користувачі зазвичай не переглядають нижні результати, особливо якщо знаходять потрібне вже у верхній частині сторінки.
Чим довший список результатів, тим менше кліків отримують нижні позиції. Більша кількість варіантів розсіює увагу користувачів, і вони більше зосереджуються на перших позиціях, щоб швидше знайти потрібну інформацію. Це призводить до значного зниження CTR для результатів у нижній частині списку.
Метаописи й заголовки підвищують CTR для нижніх позицій, оскільки можуть привернути увагу користувачів навіть у конкурентному середовищі. Привабливі заголовки, інформативні описи та виділені ключові слова роблять результат помітнішим і релевантнішим, що збільшує шанси на клік.
Сніпет – це невеликий інформативний фрагмент з описом суті сторінки. Показується він у пошуковій видачі і його завданням є привернути увагу користувача й стимулювати його клікнути на результат. Роль розширених сніпетів – підвищити видимість й CTR, оскільки вони надають інформацію наприклад, про рейтинги, зображення та описи товарів у результатах пошуку. Це робить його більш привабливим і виділяє його серед іншим, підвищуючи шанс того, що користувач натисне саме на цей результат. Завдяки таким візуальним і змістовим доповненням розширені сніпети особливо ефективні для залучення кліків, навіть якщо сторінка займає низьку позицію.
Відео, зображення та каруселі підвищують CTR, додаючи візуальний інтерес до результатів. Відео привертають увагу насамперед швидким доступом до інформації, зображення виділяють сніпети, особливо для товарів, а каруселі залучають інтерактивністю. Це допомагає збільшити кліки навіть для середніх і нижчих позицій.
На мобільних пристроях користувачі обирають перші результати, скануючи менше через обмежений екран. Частіші локальні та голосові запити змінюють форму пошукових фраз, а коротші запити спрощують підбір ключових слів.
На мобільних пристроях CTR для перших позицій зазвичай вищий, ніж на десктопі, оскільки користувачі бажать менше результатів без прокрутки і частіше обирають верхні позиції. На десктопі ж CTR розподіляється рівномірніше, оскільки на екрані видно більше результатів одночасно, і користувачі легше переглядають нижні позиції.
Оптимізація заголовків, метаописів, URL та контенту підвищує CTR, роблячи сніпети привабливішими і релевантнішими. Чіткі та яскраві заголовки, інформативні метаописи й простий URL з ключовими словами привертають увагу та викликають довіру, показуючи користувачам, що сторінка відповідає їхнім потребам, а це відповідно збільшує кількість кліків.
Структуровані дані покращують вигляд результатів пошуку, додаючи корисні елементи, як-от рейтинги, зображення, ціни, дати подій та іншу детальну інформацію. Завдяки цьому результат стає більш помітним і привабливим для користувачів, що підвищує CTR. Наприклад, продукти харчування з рейтингами або побутова техніка з цінами виділяються серед звичайних результатів, збираючи більше кліків. Структуровані дані також можуть забезпечити появу в розширених сніпетах, що додатково збільшує видимість сторінки.
A/B тестування - це порівняння двох версій елементів сторінки - таких як заголовки, зображення, метаописи, розмір шрифту тощо. Один варіант показується одній групі людей, інший - іншій. Аналізуючи результати, можна визначити, який варіант більш привабливий і привертає більше конверсій. Це дозволяє оптимізувати сторінку і відповідно збільшити до неї інтерес, а отже потенційно і прибуток.
Поліпшення позиції пошуку - це лише частина успіху, адже навіть високі позиції не гарантують кліків. Щоб привернути увагу користувачів, потрібно оптимізуати сніпети: використовувати привабливі заголовки, метаописи та візуальні елементи (зображення, рейтинги). Все це збільшує CTR. Висока позиція без кліків не підвищує трафік, тоді як залучення кліків забезпечує реальні переходи на сайт, підвищує його авторитет в довгостроковій перспективі підтримує або покращує ранжування.
Впроваджуйте стратегії для покращення CTR. Наприклад, змініть текст оголошення, щоб він зацікавив вашу цільову аудиторію і був релевантним до її запитів, підкресліть унікальність вашого товару чи послуги, експериментуйте із закликами до дії. Випробовуйте різні варіанти елементів за допомогою A/B тестування, щоб знайти найефективніші формулювання.
Розвивайте свій CTR - і збільшуйте видимість, авторитет і конверсії вашого сайту!