АТ Ощадбанк

Один із найбільших банків України з широкою мережею відділень по всій країні. Банк пропонує повний спектр фінансових послуг, зокрема кредитування, депозити, банківські картки, онлайн-банкінг та інші фінансові рішення для фізичних і юридичних осіб.

Галузь:

фінансові послуги

Бізнес-задача:

збільшення кількості передплатників на сторінках у соціальних мережах (Facebook та Instagram) і підвищення охоплення для зміцнення бренду та залучення нової аудиторії.

Інструменти:

таргетована реклама у Facebook та Instagram

АТ Ощадбанк

https://www.oschadbank.ua

Преміальні банківські послуги як мистецтво

OSCHAD BANK

Зростання передплатників у Facebook:

+ 21 296 передплатників

Зростання передплатників в Instagram:

+ 7 084 передплатників

Період

3 місяці

Бізнес-задача

Забезпечити стабільний щомісячний приріст передплатників:
- +4500 передплатників сторінки Facebook щомісяця;
- +1500 передплатників сторінки Instagram щомісяця.
Оптимізувати бюджет, щоб знизити вартість передплатника.
Збільшити охоплення публікацій до 3 500 000 щомісяця.

Рішення

Аналіз і перерозподіл бюджету:

Переглянули бюджет рекламних кампаній і змінили пріоритети в розподілі коштів.
Розподілили бюджет між кампаніями з різними цілями:
Трафік для передплатників в Instagram, Охоплення, Залученість, позначка «Подобається Сторінка».

Оптимізація креативів та аудиторій з метою зменшення ціни передплатника:

Запустили групи оголошень із набором різних креативів на різні аудиторії
Залишили лише ті оголошення, які отримали більшу реакцію користувачів і забезпечили передплатників за вигіднішою ціною.
Провели аналіз креативів та аудиторій, щоб виявити найефективніші комбінації.

АТ Ощадбанк

https://www.oschadbank.ua

Преміальні банківські послуги як мистецтво

Вирішення проблеми «вимивання аудиторії»:

Зіткнулися зі зростанням вартості передплатника через «вимивання аудиторії».
Розширили аудиторію в групах, де це було можливо.
Створили списки користувачів, які взаємодіяли з публікаціями та рекламою сторінки (термін участі — 15 днів). Ці списки додали до виключень, щоб знизити частоту показів унікальним користувачам.

Стратегічний розподіл зусиль:

З огляду на особливості майданчиків, зокрема щодо вікових параметрів та інтересів аудиторії, варто зазначити, що активність і популярність фінансових послуг у Facebook значно вищі, ніж в Instagram, тому основний акцент було зроблено на просуванні у Facebook, що дало змогу досягти максимального охоплення цільової аудиторії.
Попри відмінності в активності аудиторії на різних платформах, нам вдалося досягти поставлених цілей і збільшити кількість передплатників як у Facebook, так і в Instagram.

Результат