Blob
Зв'язатися з нами

Roni Health

Roni Health — сучасна ветеринарна клініка в Києві, що спеціалізується на комплексній діагностиці, лікуванні та профілактиці захворювань домашніх тварин.

Галузь:
Ветеринарна клініка
Бізнес-задача:
Підвищення потоку нових клієнтів через ефективне залучення цільової аудиторії та збільшення кількості якісних заявок.
Інструменти:
Типи кампаній: Search (пошукова), Pmax (Максимальна ефективність)
Roni Health
Ветеринарна клініка в Києві

Roni Health

Кількість конверсій
+54 %
Вартість конверсії
-36 %
Кількість кліків
+14 %
Період

2 місяці

Бізнес-задача
  1. Залучити на сайт більше власників домашніх тварин, які зацікавлені в професійній ветеринарній допомозі та шукають надійну клініку для своїх улюбленців.
  2. Збільшити кількість якісних звернень через сайт: запис на прийом, консультації спеціалістів, дзвінки та інші цільові дії.
  3. Підвищити впізнаваність ветеринарної клініки серед цільової аудиторії, сформувати довіру до бренду та стимулювати повторні звернення клієнтів.
  4. Забезпечити стабільне зростання цільового трафіку та кількості нових пацієнтів зі збереженням ефективної вартості залучення звернення.
Рішення

1. Оптимізація пошукових кампаній (Search)

  • Проведено аналіз наявних рекламних кампаній і пошукового попиту на ветеринарні послуги.
  • Оптимізовано текстові оголошення з акцентом на ключові переваги клініки: досвід лікарів, сучасне обладнання, широкий спектр послуг і турботу про тварин.
  • Додано нові варіанти заголовків і описів для підвищення релевантності оголошень пошуковим запитам користувачів.
  • Розширено семантичне ядро за рахунок нових високоцільових запитів, пов’язаних із лікуванням тварин, діагностикою, вакцинацією, хірургією та іншими ветеринарними послугами.
  • Проведено оптимізацію ключових слів: видалено нерелевантні запити та низькоефективні групи оголошень.
  • Додано мінус-слова для скорочення нецільового трафіку та підвищення якості відвідувань сайту.
  • Перерозподілено рекламний бюджет на користь найефективніших напрямів і послуг, що показують кращі результати за конверсіями.
  • Проводився регулярний моніторинг показників CTR, вартості звернення та коефіцієнта конверсії з подальшою оптимізацією кампаній.

2. Робота з кампаніями Performance Max

  • Проведено комплексну оптимізацію кампаній Performance Max для збільшення кількості звернень від потенційних клієнтів.
  • Оновлено сигнали аудиторії на основі інтересів власників домашніх тварин і користувачів, зацікавлених у ветеринарних послугах.
  • Покращено структуру асетів, які складаються з додаткових посилань, структурних описів тощо, для підвищення ефективності розміщення реклами на всіх майданчиках Google.
  • Здійснювався постійний контроль результатів і подальша оптимізація стратегії для підвищення ефективності рекламних інвестицій і зростання кількості записів на прийом.
Roni Health
Ветеринарна клініка в Києві
Загальні результати за 3 місяці:

Зростання попиту та залученості

  • +10,55% показів (було 446 789, стало 493 935) — підвищили видимість бренду серед потенційних клієнтів.
  • +14,28% кліків (було 24 300, стало 27 771) — покращилася відповідність рекламних оголошень інтересам цільової аудиторії

Зростання заявок і реальних звернень на 54,19% (було 492,16, стало 758,85).

За типами звернень:

  • Запити на дзвінок: +60,75%
  • Форми заявок: +32,77%

Оптимізація бюджету

  • –35,63% вартості однієї конверсії

Вартість залучення одного пацієнта скоротилася більш ніж у 1,5 раза, попри суттєве зростання загальної кількості заявок.

За три місяці вдалося значно збільшити обсяг звернень з одночасним зниженням вартості їх залучення, що дало змогу підвищити ефективність використання рекламного бюджету та покращити його окупність.

Надіслати заявку на попередній прорахунок

    Результати після оптимізації рекламних кампаній

    За підсумками звітного періоду вдалося суттєво підвищити ефективність рекламних кампаній як з точки зору охоплення аудиторії, так і за ключовими бізнес-показниками. Кількість показів зросла на 10,55%, а кількість кліків збільшилася на 14,28%, що свідчить про розширення охоплення потенційних пацієнтів і підвищення привабливості рекламних оголошень для цільової аудиторії. Найбільш значущі результати досягнуто за конверсіями: загальна кількість звернень збільшилася на 54,19%. При цьому зростання спостерігається за всіма основними типами конверсій — кількість запитів на зворотний дзвінок зросла на 60,75%, а надісланих форм заявок — на 32,77%, що підтверджує підвищення якості залучуваного трафіку. Водночас вдалося значно підвищити ефективність використання рекламного бюджету. Вартість залучення одного звернення знизилася на 35,63%, завдяки чому залучення потенційного пацієнта стало більш ніж у півтора рази вигіднішим при суттєвому збільшенні загального обсягу заявок. Отримані результати підтверджують, що проведена оптимізація дозволила не лише масштабувати рекламну активність, а й зробити її значно рентабельнішою, забезпечивши стабільне зростання кількості звернень при зниженні витрат на їх отримання.
    Додаткова інформація про бізнес

    Roni Health позиціонує себе як інноваційний ветеринарний центр, який активно впроваджує сучасні медичні технології та стандарти лікування. Клініка оснащена сучасним діагностичним обладнанням і власною лабораторією, що дозволяє швидко отримувати результати аналізів та оперативно ухвалювати рішення щодо лікування.

    Серед ключових напрямів роботи — терапія, хірургія, кардіологія, ендоскопія, вакцинація, чипування, лабораторна діагностика, стаціонарне лікування та реабілітація тварин після операцій і травм.

    Другие достижения данного кейса:
    1. Масштабування без втрати ефективності
    2. Створено систему регулярної оптимізації рекламних кампаній
    3. Стабільна позитивна динаміка KPI

    Надіслати заявку на попередній прорахунок

      Додатково розглянемо результати за кампанією, яка фокусується на просуванні лікарів клініки (бюджет вдалося оптимізувати на 28,61%). Загалом проведені оптимізації дозволили не лише збільшити обсяг звернень, а й значно підвищити ефективність використання рекламного бюджету. Основне завдання на наступний період — зберегти поточну позитивну динаміку, продовжити масштабування найрезультативніших напрямів і подальшу роботу над підвищенням якості конверсій.

      Динаміка ключових показників
      4.22%
      CTR
      6.64%
      0.79%
      Коефіцієнт конверсій
      1.06%
      82
      Конверсии
      99
      Приріст ефективності рекламних кампаній
      CTR
      57,3%
      Коефіцієнт конверсій
      33,63%
      Конверсии
      19,9%
      Результати кампанії за послугами клініки
      5,17%
      CTR
      6,29%
      0,99%
      Коефіцієнт конверсій
      1,93%

      Курирували проєкт

      Більше Кейсів

      Надіслати заявку на попередній прорахунок