Техническая поддержка сайта

Заказывая товар или услуги в интернете, покупатель лишен живого общения с продавцом. Сайт – основной инструмент, с помощью которого вы можете повлиять на решение посетителя, подтолкнуть его к нужному действию.
Однако для успешного ведения бизнеса недостаточно просто создать сайт. Существует множество веб-ресурсов с похожей продукцией. Соответственно, посетители отдают предпочтение самому удобному с актуальной информацией.
Если же при переходе на ваш веб-ресурс их ожидает надпись Not Found, или страницы загружаются несколько минут, в 9 случаях из 10 они уйдут к вашим конкурентам. Кроме того, неправильная работа сайта приведет к потере позиций в поисковой выдаче. Это, в свою очередь, негативно отразиться на бизнесе в целом.
Именно поэтому очень важна непрерывная техническая поддержка. Она обеспечивает доступность и работоспособность ресурса.
Стоимость
Стоимость поддержки зависит от выбранного комплекса работ в рамках пакета.
Перечень работ в рамках пакета смотрите ниже.
  • 100 y.e.
  • 40 y.e.
* цены указаны в условных единицах, так как на каждом рынке мы работаем только в национальной валюте страны.
Сроки
Поддержка осуществляется на протяжении 30 дней.
Узнайте стоимость, сроки, и перечень работ для вашего проекта
или
Заполнить бриф

ПОЧЕМУ ЗАНИМАТЬСЯ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКОЙ САЙТА САМОСТОЯТЕЛЬНО ПЛОХАЯ ИДЕЯ

Часто бывает так, что владелец имеет лишь поверхностные знания о работе сайта. В результате веб-ресурс оказывается «предоставлен» сам себе. Никто не создает вовремя резервные копии, не проверяет коды на наличие вредоносных скриптов и т. д.
Возможно, вы знаете как выполнить стандартные задачи. Однако время от времени на сайт необходимо внедрять новый функционал, или улучшать работоспособность имеющего. Например, добавлять новые поля в корзину или в форму обратной связи. Для выполнения этих задач требуется опытный специалист, знающий СMS сайта.
Кроме того, для оказания качественной технической поддержки вы должны обладать обширными знаниями в сфере веб-разработки, уметь работать с графическими пакетами: Adobe Photoshop, GIMP и т. д.
Нередко владелец сайта пытается исправить возникшие на сайте проблемы самостоятельно. К сожалению, некомпетентная работа лишь усугубляет положение. Подобная экономия приводит лишь к дополнительным тратам.
Гораздо проще и эффективнее доверить техническую поддержку сайта специалистам, которые:
  1. Вовремя выявят и исправят возникшие проблемы;
  2. Предотвратят появление новых;
  3. Позаботятся о том, чтобы сайт работал как единый хорошо отлаженный механизм.

СПЕЦИАЛИСТЫ WEBMATE ПРЕДОСТАВЛЯЮТ СЛЕДУЮЩИЕ УСЛУГИ В РАМКАХ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ САЙТА

Список работ в рамках пакета: 100 y.e. в мес. 40 y.e. в мес.
Контроль работоспособности сайта в сети Интернет +
Резервное копирование сайта (файлы + база данных) + +
Восстановление сайта из резервной копии + +
Решение возникших проблем с доступностью сайта + +
Подбор доменного имени +
Создание корпоративных почтовых ящиков +
Проверка сайтов на вирус, лечение сайта +
Защита форм обратной связи от спама +
Периодическое обновление контента сайта +
Административная поддержка сайта (взаимодействие с провайдером хостинга, регистраторами доменных имен) +
Аналитическая поддержка сайта (установка систем сбора статистики) + +
Настройка автоматизированной отправки отчетов на e-mail 1 раз в месяц (Источники трафика, Аудитория, Устройства) +
Видео отзывы о нас
Валентина Баштовая
Директор по маркетингу
Тимур Османов
Генеральный директор
Ольга Капитова
Куратор интернет-проектов
Неля Руденко
Head of SMM
Максим Измаилов
Директор
Саят Каликов
Директор
Никита
Менеджер по коммуникациям и маркетингу
Отзывы наших клиентов
Почему мы достигаем результатов?
Экспертиза
Мы используем только проверенные и эффективные инструменты, которые увеличивают окупаемость инвестиций в рекламу и прибыльность бизнеса.
Оперативность
Ваши запросы и звонки не остаются без внимания и обрабатываются в течении двух рабочих часов.
Постоянная поддержка проекта
Многочисленная команда специалистов обеспечит непрерывную работу проекта.
Прозрачность процессов
Webmate работает только на открытых аккаунтах, что дает Вам возможность наблюдать за проектом в режиме реального времени.
WEBMATE В ЦИФРАХ
500+
клиентов уже увеличили свою прибыль, работая с нами
3000+
рекламных кампаний настроили наши специалисты
3+
лет со статусом 
Premier Google Partner
100+
дудл-видео уже повышают объёмы продаж наших клиентов
Наши сертификаты
изображение В штате Webmate работают 35 сертифицированных специалистов
картинка Сертифицированные специалисты по аналитике
сертифицированные специалисты gtm
сертифицированное агенство yandex директ
Наши клиенты
Отправить заявку на предварительный просчёт
Loading...
Украина
Киев, ЖК "Галактика", ул. Е. Сверстюка, 6А,
секция А, 2 эт., офис А7
WebMate в соц сетях
Остались вопросы?
Задать вопрос специалисту
2023 © WebMate - Агентство интернет-маркетинга
Читать далее

Підтримка сайту

Створення сайту – це початок вашого шляху в онлайн-бізнесі. Від якості веб-ресурсу залежить левова частка успіху проекту. Тому просто зробити сайт і нехай його у вільне плавання світовим океаном інформації недостатньо. Для того, щоб ваш проект був ефективним, важливо його правильно підтримувати та обслуговувати. Це найважливіша складова ведення веб-ресурсу, що є цілим ансамблем заходів, які застосовуються для створення та підтримки проекту. Займатися розвитком сайту потрібно постійно, тільки тоді він принесе очікувані плоди.

Для чого потрібна підтримка та обслуговування сайтів в Україні

В умовах сучасного суспільства, де практично кожна людина тим чи іншим чином пов'язана з інтернетом, неможливо вести успішний бізнес без дотику до всесвітнього павутиння. Хороший грамотно продуманий сайт є чудовим інструментом для просування товару або послуг на ринку.

Щоб оминути конкурентів сегмента, зайняти лідируючі позиції у своїй галузі, завжди потрібно бути на крок попереду. Веб-ресурс допоможе у справі. Але важливо пам'ятати, що просто створити сайт недостатньо. Вкрай необхідно забезпечити його кваліфікованим обслуговуванням. Замовити технічну підтримку сайту в Києві, значить, розвивати свій бізнес та допомогти йому рухатися далі.

Замовивши технічну підтримку веб-ресурсу, ви отримаєте:

  • постійний контроль за коректною роботою порталу;
  • регулярне оновлення порталу;
  • повний перелік послуг найвищого рівня;
  • поліпшення роботи ресурсу та вихід на новий рівень.

Кваліфіковане обслуговування та підтримка сайту стане надійною опорою в процесі розвитку компанії. Регулярне оновлення інформації, оперативне вирішення проблем, що виникають, стане запорукою успіху. Супровід сайтів недорого потрібний бізнесу будь-якого рівня.

Професійна підтримка веб-ресурсу це запорука успіху

На жаль, багато організацій-початківців у спробах економії бюджету не беруть до уваги ряд важливих аспектів, що істотно впливають на розвиток бізнесу. До однієї з найпоширеніших помилок належить відмова професійного супроводу сайту.

Як правило, керівник компанії вирішує довірити таку відповідальну справу секретареві або адміністратору фірми. Некваліфіковане ведення порталу призводить до негативних наслідків. Виникаючі проблеми не вирішуються, а накопичуються, як наслідок клубок, що утворився, розплутати набагато складніше, ніж не допустити його виникнення.

Звертаючись до фахівців за підтримкою сайту, ви зменшуєте ризик виникнення проблем. Професійна підтримка веб-ресурсу спрямована не на вирішення проблем, що постійно виникають, а на недопущення можливості їх утворення. Кваліфікована команда фахівців підтримуватиме ресурс, спрямовуватиме його в потрібне русло успішного просування.

У пакет професійної підтримки входить:

  • курируючий менеджер, відповідальний дотримання повного циклу проведених робіт;
  • відстеження актуальності інформації, що розміщена на ресурсі, також за необхідності коригування;
  • створення «привабливості» порталу для пошукових систем, що дозволяє підвищення релевантності в пошуковій видачі.

Ціна на технічне обслуговування в Україні мінімальна. І це при тому, що подібний захід здатний принести величезну користь. Вкладаючи у розвиток свого бізнесу, ви отримаєте негайну віддачу.

Що входить у технічну підтримку та обслуговування сайту?

Виходячи з рівня, на якому зараз знаходиться бізнес, визначається ефективна стратегія підтримки. На цьому етапі підбирається максимально потрібний пакет послуг. Тільки індивідуальний підхід у кожному конкретному випадку є запорукою успіху.

Щоб замовити технічну підтримку сайту в Шимкенті, спочатку необхідно провести аналіз становища бізнесу в сегменті. Це допоможе підібрати найефективнішу стратегію дій. Незважаючи на відмінність інструментів, що підбираються під кожен конкретний проект, є низка постійних складових, що використовуються в кожному випадку. До базових обов'язків, під час замовлення послуги підтримка сайту, відносяться такі:

  • технічне обслуговування;
  • графічне обслуговування;
  • оновлення.

Супровід сайтів включає ці три перераховані вище аспекти. Крім класичного набору послуг, залежно від рівня пакета, додатково можуть використовуватись інші інструменти. Підбираються вони завжди індивідуально, виходячи з потреб бізнесу та заявленого бюджету.

Технічне обслуговування сайту

Це комплексний захід, який має контролювати справність роботи ресурсу у глобальній мережі. У процесі підтримки забезпечується надійний захист від несанкціонованих спроб злому, проникнення вірусів, а також різноманітних збоїв у роботі.

За потреби або за бажанням клієнта фахівець може додати розділи, переробити старі або доповнити їх.

Замовити технічну підтримку сайту потрібно для своєчасного реагування на зміни у пошукових алгоритмах. Важливо своєчасно робити необхідні оновлення для підвищення індексації сайту. Це необхідно для підтримки чудового рейтингу ресурсу в Google та Яндекс.

Графічне обслуговування

Комплексна послуга, спрямована на роботу із графічними складовими веб-ресурсу. В процесі обслуговування здійснюються як незначні зміни в дизайні ресурсу, так і створюються додаткові складові, такі як банери, різні додаткові або оновлені кнопки, іконки, ін.

За потреби та за бажанням замовника можуть бути створені ілюстрації для порталу, глобальний редизайн сайту. Ціна на технічне обслуговування в Україні варіюється в залежності від потреб клієнта.

Оновлення веб-ресурсу

Це одна з найважливіших складових технічної підтримки сайту. Від того, наскільки часто відбуваються оновлення на порталі, залежить успіх просування проекту в цілому. Пошукові системи лояльно відносяться тільки до тих веб-ресурсів, які постійно перебувають у русі. Сайти, які рідко щось змінюють на своїх сторінках, в очах пошукових алгоритмів втрачають привабливість. Такі проекти, на думку пошукових систем, не цікаві для користувачів, а тому відсуваються на нижчі рядки пошукової видачі.

Вирішити проблему можна за допомогою регулярного оновлення. Для цього достатньо періодично публікувати нові тексти, статті, додавати фотографії, відео-матеріали та інше. Ведення корпоративного блоку також буде корисним.

Інвестуючи в підтримку сайту, ви отримаєте значущу віддачу в майбутньому. Не варто економити на своєму проекті, інакше спочатку вкладені кошти не окупляться.

Регулярне та своєчасне оновлення інформації на сайті дозволить створити видимість «життя» веб-ресурсу, а це дуже важливо для просування та розкручування. Сайти, де рідко щось оновлюється, виглядають «замороженими», а це дуже негативно позначається на кінцевому результаті. Професійна технічна підтримка у Семеї, надана кваліфікованими спеціалістами, вестиме проект до успіху.

Дана послуга дуже потрібна при замовленні контекстної реклами або просування в соціальних мережах, щоб сайт був завжди доступний і ваші гроші не витрачалися даремно.