ПРОДВИЖЕНИЕ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ КЛИНИКИ В GOOGLE КАРТАХ

Вводные данные:

Услуга: продвижения компании в Гугл картах

Сфера деятельности: стоматологические услуги

Регион продвижения: Казахстан

Период продвижения: май-июль 2022 ( 2 месяца)

Цель:

1. увеличить количество звонков из карточек в картах Google;

2. актуализировать информацию о компании в разных источниках;

3. выстроить работу с отзывами в интернете.

Решение:

Что было сделано:

Заполнена вся информация по компании, товарах и услугах в геосервисе Google Maps. Это способствует росту количества отображений в поиске и на картах.
Подана заявка в Google Maps для правильного отображения адреса клиники. Причина обращения в службу поддержки и представительство Google — адрес здания не отображался корректно в Google картах, соответственно и маршрут строился неправильно. Погрешности были устранены. Теперь карта точно выстраивает маршрут.
Нарастили упоминание сайта в интернете, в каталогах города. Больше упоминаний компании в интернете – выше ее авторитет в картах.
Изменили поисковые запросы, по которым компанию находят в картах.
Прописали рекомендации сайту. Необходима оптимизация сайта: информация о компании, контакты и микроразметка.
Проанализировали наполнение соцсетей.
Составили рекомендации по получению отзывов у клиентов. Для качественного продвижения, необходимо создание системы регулярного получения отзывов от клиентов — с/без фото, с длинным/коротким текстом, без текста и т.д.
Проработали отзывы.

Результат:

Старт продвижения приложения — середина мая 2022.

В течение двух месяцев (до середины июля 2022) постепенно наращивали активность. Результат отслеживаем с июля.

Результаты продвижения:

Увеличилось количество звонков и взаимодействий с компанией в картах

Звонки через профиль компании

В результате проведенных работ показатели увеличились почти в 3 раза (с 54 до 157).

Взаимодействие с профилем компании в картах

Под показателем взаимодействия с профилем подразумеваем отчет об эффективности кампании. Это следующие показатели:

Запросы. Конкретные запросы в поисковых системах, по которым пользователи находили компанию. Число уникальных пользователей, которые просматривают профиль компании на разных устройствах.
Поиск маршрутов. Число уникальных клиентов, которые прокладывали маршрут к локации компании.
Звонки. Число кликов по кнопке звонка в профиле компании.
Клики с переходом на сайт. Сколько раз была активирована ссылка на сайт в профиле компании.
Сообщения. Общение с клиентами через сообщения.
Меню. Ежедневный показатель количества кликов по меню на компанию, включая фото, URL и структурированную информацию в меню в профиле компании.

В результате оптимизации показатель взаимодействия с профилем компании в картах вырос на 97%.

Построение маршрута в клинику

Исправление ошибки локации, которая была до продвижения, привело к росту количества запросов на показ маршрута в профиле компании до 366 раз.

Количество показов компании

В первый же месяц, к завершению процесса оптимизации, количество показов компании выросло в 6,9 раз по сравнению с показателями до проведения оптимизации — в марте 2022.

Статистика за 1 месяц - сколько раз находили компанию

Если сравнивать показатели первого месяца после работ, направленных на повышение эффективности с данными, полученными уже спустя три месяца после проведения оптимизации, показатель просмотра профиля компании увеличился еще на 58% .

Поисковые запросы, по которым компанию находят в карта

Увеличили количество ключевых запросов с 3 до 13. После внесенных изменений, компания чаще появляется в результатах поисковой выдачи.

Вывод:

Его преимущество — возможность быстро дать результаты.

Например, работы занимают всего пару месяцев, а очень значительный результат – в виде лидов, клиент будет получать месяцами. А учитывая, что чаще всего клиенты покупают продукт или услугу более одного раза, то стоимость привлечения лида очень низкая, т.е. финансово привлекательная для бизнеса.