Кейс-портфолио - ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ ЧАСТНЫМ ЛИЦАМ (ВИЗОВЫЙ ЦЕНТР)

link

Киев
Алматы

Заказать звонок

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ ЧАСТНЫМ ЛИЦАМ (ВИЗОВЫЙ ЦЕНТР)

Цель:

Увеличение продаж через сайт

Выявленные проблемы:

При аудите аккаунта (9 поисковых кампаний) были выявлены следующие основные проблемы:

большинство ключевых слов несут информативный характер либо не относятся к тем, которые предусматривают заказ услуги;
недостаточное количество минус слов;
настроено минимальное количество расширений;
большинство ключевых слов были собраны в 1 группу, что уменьшает релевантность объявлений;
низкий рейтинг объявлений и плата за клики достаточно высокая из за низкого качества посадочной страницы;
отсутствуют атрибуты у изображений.

Решение:

проведен анализ сайта клиента, по завершению которого, был предоставлен ряд рекомендаций по оптимизации посадочной страницы;
составлен план реструктуризации и более детальной проработки аккаунта клиента в Google Adwords;
созданы поисковые рекламные кампании с максимальной тематической разбивкой ключевых слов по группам;
проведен более глубокий сбор семантического ядра, добавлены списки минус слов по услугам, проведена кросс-минусовка;
в заголовок объявлений добавлена динамическая вставка ключевых слов, написаны более эффективные тексты в объявлениях;
настроены все возможные расширения объявлений;
настроен ремаркетинг;
настроены рекламные кампании в контекстно медийной сети (КМС), в частности с таргетингом на: Особые аудитории(отобранные сайты конкурентов по соответствующим услугам), что дало положительный результат, так как клики в медийной сети, которые приводили к звонкам, значительно дешевле чем в поисковой;
установлена система call tracking на сайте, которая работала параллельно с кампаниями Google AdWords (весь трафик из Google Analytics был помечен UTM метками для распознавания в системе колл трекинга, что так же эффективно повлияло на рекламные кампании в Google Analytics, т.к. в системе GA были настроены конверсии по звонкам).

Результат:
(период: последние 2 месяца работы аккаунта 01.17- 02/17)

Клики - 1 165,

CTR (поисковые РК) – 11,91 %,

Ср. цена за клик - 25,82 грн.

Расход - 30 076,03 грн.,

Ср. позиция – 1,9,

Конверсий – 221

Выводы: Трафик стал более релевантный и целевой, клиент повысил дневные расходы на рекламу, однако, вместе с тратами значительно выросло количество обращений, что привело к росту продаж более чем в 2 раза.

Рост бизнес показателей:

Объем продаж +120%

Стоимость привлечения одного клиента -200% (снизилась в 2 раза)

Отзывы наших клиентов:

"Мы работаем с компанией WebMate уже очень давно и очень довольны результатами контекстной рекламы. Специалисты грамотные, оперативные, одним словом профессионалы своего дела. Мы регулярно получаем клиентов через сайт.
Мы смело можем утверждать, что в коллективе компании WebMate предоставляют качественные услуги. Процветания Вам и новых клиентов!"

Дмитрий Телюк, директор сети туристических агентств.